Zwią…zek emerytów domaga się od banku PKO BP wycofania z podwyżek prowizji. PKO BP od marca będzie pobierać 2,5 zł prowizji za każdą… wypłatę gotówki w okienku bankowym. To wycią…ganie pieniędzy z kieszeni biednych ludzi! – uważają… seniorzy. Bank chce zerwać z wizerunkiem nieruchawego, nienowoczesnego molocha, w którego oddziałach zawsze kłębią… się gigantyczne kolejki i nie zrezygnuje z podwyżek.

Emeryci zapowiadają… wysyłanie pism protestacyjnych. Danuta Frontczak, przewodniczą…ca szczecińskiego oddziału Polskiego Zwią…zku Emerytów, Rencistów i Inwalidów, tłumaczy, że emeryci boją… się nosić przy sobie większą… gotówkę i odwiedzają… oddziały bankowe co dwa, trzy dni. Przy podwyższonych opłatach bankowe prowizje wyniosą… kilkadziesią…t złotych miesięcznie.

Rzecznik banku PKO BP przekonuje, że dla klientów wygodniejsze będzie korzystanie z bankomatów.

- Wypłata z bankomatu jest szybsza, niż w kasie banku, gdyż nie wymaga potwierdzania danych klienta i wypełniania potwierdzeń. Z bankomatów można wypłacać nawet drobne kwoty od 20 zł – mówi Marek Kłuciński, rzecznik PKO BP.

Emeryci jednak nie zgadzają… się z argumentami banku. – 80 letnia staruszka już się tego nie nauczy – mówi Alicja Głowacka, skarbnik zwią…zku. – Zapomni PIN, zgubi karteczkę z kodem, kartę, albo obie rzeczy naraz. Woli spokojnie postać w kolejce. Zwią…zek emerytów boi się też o bezpieczeństwo. Działacze twierdzą…, że przy bankomacie łatwo jest starszą… osobę napaść.

PKO BP zapewnia, że osoby, które dotychczas nie używały kart płatniczych będą… traktowane w szczególny sposób.

- Wybrani pracownicy będą… wyposażeni w identyfikatory z napisem “Bankomat? To proste! Służę pomocą…”. Pokażą…, jak należy używać karty. Będą… też ulotki informacyjne “Bankomat? To proste!” – czytelnie i po kolei demonstrują…ce, jakie kroki należy wykonać, by wypłacić gotówkę z bankomatu – mówi rzecznik banku.

Podwyższenie opłat przez PKO BP wią…że się z próbą… zmiany wizerunku. Z ogromnego molocha, o zatłoczonych oddziałach w w nowoczesny bank, gdzie klienci mogą… załatwić wszystkie sprawy za pośrednictwem bankomatu, telefonu i internetu. Bank w kampanii reklamowej chwali się milionem osób obsługiwanych przez internet, a nie milionem klientów – emerytów.

Ĺšródło: Gazeta Wyborcza